Los nuevos medios están transformando las relaciones públicas. Los blogs y medios de comunicación social han mejorado las relaciones públicas y los medios sociales y medios de comunicación tradicionales principales se complementan entre sí. Estos nuevos medios de comunicación social han creado una comunicación más instantánea alentando a las organizaciones a responder más rápidamente a las críticas. A continuación os dejo el artículo en inglés que informa sobre una encuesta internacional de tres años de duración de las relaciones públicas profesionales que examina el impacto que los blogs y otros medios de comunicación social están teniendo en el público.